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蘇州唐潤(rùn)售后服務(wù)中心

承蒙惠購(gòu)唐潤(rùn)水處理產(chǎn)品，為了更好服務(wù)本公司客戶，蘇州唐潤(rùn)環(huán)?？萍加邢薰鞠蚰兄Z以下服務(wù)：

技術(shù)服務(wù)

蘇州唐潤(rùn)擁有強(qiáng)大技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)水處理耗材如濾芯、反滲透設(shè)備、超濾設(shè)備、濾料膜殼以及各種藥劑都有強(qiáng)大的技術(shù)支持，本公司客戶如在使用當(dāng)中出現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題，可以與我們技術(shù)人員聯(lián)系，公司承諾：如是本公司產(chǎn)品，我們一定竭盡全力為您服務(wù)，盡快為您解決問(wèn)題！

保修包退服務(wù)

自產(chǎn)品發(fā)出之日起7 日內(nèi)無(wú)故出現(xiàn)故障時(shí)，根據(jù)不同產(chǎn)品給予退貨、換貨或修理處理；

當(dāng)您成為我們的客戶時(shí)，我們將永久為您解決我們能提供的一切技術(shù)支持。

退貨服務(wù)

所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件、說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單、退換原因的說(shuō)明。

特別說(shuō)明

a．產(chǎn)品無(wú)意、故意損壞；

b．非正常使用方式導(dǎo)致產(chǎn)品問(wèn)題；

c．未經(jīng)授權(quán)擅自拆卸、組裝導(dǎo)致?lián)p壞；

d．食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞；

e．產(chǎn)品使用期限過(guò)長(zhǎng)，已超出保修、包退期。

出現(xiàn)上述情況之一，本公司有權(quán)不給予免費(fèi)退貨處理。

投訴建議

本公司代理市面各種水處理產(chǎn)品品牌，包括美國(guó)陶氏、海德能、潤(rùn)新、漂萊特、爭(zhēng)光等品牌，客戶在收到產(chǎn)品時(shí)，如有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問(wèn)題，可以及時(shí)投訴，本公司承諾將以快的方式給予換貨并給與相應(yīng)補(bǔ)償，期間所產(chǎn)生的物流、交通、運(yùn)輸、維修等費(fèi)用，皆有本公司一力承擔(dān)！

客戶在與本公司員工交際過(guò)程中，本司員工如有與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、欺騙、誤導(dǎo)客戶等極端服務(wù)態(tài)度行為，客戶可及時(shí)進(jìn)行投訴！若客戶反應(yīng)情況屬實(shí)，本公司一定會(huì)給您一個(gè)滿意的交待！

投訴通道

http://hmhsfar.cn/about/tousujianyi/

受理：產(chǎn)品問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題、相關(guān)建議等
 

我公司將通過(guò)不斷完善服務(wù)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、追求新技術(shù)，繼續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如您在產(chǎn)品使用當(dāng)中出現(xiàn)任何問(wèn)題或是不知道怎么使用，大禹治水將是你堅(jiān)實(shí)的后盾！